CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach

Co jest najważniejsze w obsłudze klienta w urzędzie? Zdaniem dzisiejszego gościa programu CC TALK to z pewnością proste procedury, zrozumiały język i brak kolejek. Czy kandydat na prezydenta miasta Warszawa zmieni stołeczne urzędy? Warszawiacy z usług Urzędu M. St. Warszawy korzystają dwa – trzy razy w roku. Zdaniem Rafała Trzaskowskiego problemem jest długość kolejek. Choć …

Całkowicie zdalne zakładanie konta „na selfie”

– Bank Pekao S.A. z sukcesem wdrożył wiele projektów, które rewolucyjnie zmieniają relacje klientów z bankiem. Nie zwalniamy tempa i kontynuujemy program cyfrowej transformacji. Realnie stajemy się liderem digitalizacji w polskim sektorze bankowym – powiedział Prezes Zarządu Michał Krupiński. Najnowsza z innowacji banku w segmencie detalicznym, której pilotaż właśnie startuje to otwieranie konta za pośrednictwem …